Program de audiențe

• Zilele de desfășurare: Luni – Vineri (zile lucrătoare)
• Interval orar: 13:00 – 14.00 (este necesară programarea prealabilă)
• Modalitate de programare: (e-mail: secretariat.mures@romgaz.ro)
• Locație: SNGN ROMGAZ SA Sucursala Tg-Mureș, Târgu-Mureș, str. Salcâmilor nr.23, jud. Mureș

Modalitățile prin care consumatorul poate înainta o petiție sunt:

• Telefonic: 0374402808, 0374402071
• Fax: 0265/237098
• Tel Verde: 0800801007
• E-mail: secretariat.mures@romgaz.ro
• Depunere fizică la registratură: SNGN ROMGAZ SA Sucursala Tg-Mureș, Târgu-Mureș, str. Salcâmilor nr.23, jud. Mureș
• Transmitere prin poștă: SNGN ROMGAZ SA Sucursala Tg-Mureș, Târgu-Mureș, str. Salcâmilor nr.23, jud. Mureș

Pentru transmiterea unei sesizări, în format electronic sau tipărit, este disponibil:

• Formularul de înregistrare a plângerii pentru consumatorii finali de energie electrică/gaze naturale, care poate fi descărcat la acest link: Formular plângere consumator final – gaze naturale.

Compartimentul însărcinat cu primirea și înregistrarea petițiilor:

• Denumire: Dispecerat SNGN ROMGAZ SA Sucursala Tg-Mureș
• Adresa: SNGN ROMGAZ SA Sucursala Tg-Mureș, Târgu-Mureș, str. Salcâmilor nr.23, jud. Mureș
• Program de lucru: 0:00 – 24:00
• Tel Verde: 0800801007

Responsabilitate și transparență

SNGN ROMGAZ SA - Sucursala Tg-Mureș asigură înregistrarea, analizarea și soluționarea petițiilor în condiții de legalitate, imparțialitate și respect față de solicitant.